Na naszym rynku coraz częściej wymieniamy się produktami i usługami. Pozycja klientów się umacnia, dlatego najważniejszym celem przedsiębiorstw staje się rozpoznanie potrzeb klientów...
Wydawnictwo: BC.edu
Strony: 130, Format: 10,5x16 cm Rok wydania: 2008, oprawa: broszurowa